店铺简介：

    各位老板好呀，临近开学了，想必大家也在为自己的店铺做准备了吧。许多老板刚开始用印萌的时候，都会苦恼怎么引导学生使用；所以今天小萌准备和大家分享一个优秀店铺案例：铃影锋打印室，来看看杨总是怎么一步步引导学生熟悉使用印萌，利用自助打印软件减轻人力成本。

    本篇内容是杨总亲自分享，印萌进行记录转载，大家可以相互学习一下，为开学季做更充分准备哦！

    故事分享：

    我19岁就开始从事了文印行业，至今已经6年了。刚开始的时候店里长期有两个兼职同学，相信大家都知道，大学店到高峰期的时候，学生都是扎堆来的，一个人既要帮助学生打印又要算钱，实际上是忙不过来的。

    这些问题基本每天都在发生，学生打印了多少张单面，双面，彩色，都要自己一张一张地数，而且有时也不知道这个学生是否付费就走了。因此只要人一多，就只能匆匆数一下大概多少凑个整数。一年下来也损失不少钱。更别提因为打错产生的废纸了。

    直到20年的下学期，我有次无意中通过抖音视频了解到了印萌，看完后感觉比较适合大学里的文印店，于是就开始接触了解了一下，仿佛打开了新世界的大门。

    自从用了印萌，学生们打印后需要扫码付款后才能拿到文件，系统自动识别好文件后直接算好价格，学生付款一分都不带少的。这大大减轻了我的工作量。

    目前店里有8台电脑，只需要1个人就能解决了，这也间接帮我缩减了用人成本，解放了双手。再也不用一张一张地数纸张以及害怕学生逃单了。

    当然刚开始使用时也遇到了一些困难，有些学生因为习惯了以前人工去帮忙，所以不太能接受自助打印，毕竟刚接触新鲜的事物，出现这种情况也是比较正常的。

    所以在前期，我没有把店铺全部电脑都装了印萌，而是划分区域，一部分电脑作为自助打印区，并且在店铺内粘贴好相关操作指引海报及宣传物料；另一部分电脑还是保持以前的人工服务，供学生自己选择。

    但是因大学店的特殊情况，高峰期还是得引导他们自己去操作打印，如非要人工服务就要去排队，排不上队就等很久。其实学生还是比较聪明的，会考虑其中的利弊，很多学生操作几次后就会了，进门就说：“老板我来了。”然后自己找电脑打印。有时我去洗手间或出去送货不在店里，他们都能完全自己操作打印。

    现在就算遇到一些刚接触不会弄的学生，只需要告诉学生按照墙面张贴的自助打印流程去做，扫码付款后在指定的打印机去拿文件就可以了，基本完全实现了自助打印。

    除了在店铺内全面推广自助打印外，我还参与了印萌的免单打印活动进行推广，同时还使用会员卡功能搭建自己店铺的会员体系，捆绑更多学生的消费和带动店铺的其他物品消费。慢慢店铺会自助打印的学生越来越多了，基本都不用我再去引导了，学生之间也会相互学习和询问，我也越来越轻松，有时间去做更多的事情。

    记得有一次有个学生在打印时，由于电脑需要更新，我就把印萌软件先退出了。这个同学就问我这台电脑怎么没有自助打印，我就说可以先让店员帮你人工打印，扫描微信支付就好。她说不行，我想要自助打印，因为自助打印一元以下有免单活动，这个时候我才意识到自助打印已经深深印在了学生的心里，并且已经在给他带来的许多便利。

    总体来说，自助打印对我的改变与帮助实在是太大了，这也是未来的一个趋势，希望印萌可以越做越好。

    后记：

    这次非常感谢杨总慷慨的分享，杨总的店铺之所以能全面推广起自助打印，离不开其对店铺的精心布置及客户的引导，加上强大的执行力，成果显而易见。

    这个故事是通过印萌故事分享会活动征集来的哦，也欢迎大家踊跃报名参加，奖品都已为大家准备好了。

    今后印萌将会继续坚持赋能商户，为各位老板提供文印店一站式的解决方案，为商家带来更多的价值！